作为国有大型商业银行，建设银行始终不忘初心，聚焦民生痛点、难点，在扶贫济困等诸多领域开展系列活动，坚持与时代同进步、与社会共发展，回归普罗大众，做百姓身边有温度的银行。为深入贯彻习近平总书记在十九大提出的多谋民生之力、多解民生之忧指示，2018年的7月，建设银行秉持开放共享、责任担当的理念，进一步开放资源，大力倡导便民文化、共享文化、社区文化，主动以金融的力量解决社会痛点、难点问题，更好的赋能社会，“劳动者港湾”品牌正式对外发布。
“劳动者港湾”是建设银行推出的服务大众、服务民生的重要公益服务品牌，打造劳动者的“歇脚地”、“加油站”、“充电桩”、“暖心窝”，竭力营造家园的温馨氛围。“劳动者港湾”自推出之日起便努力做到：一是让更多的户外劳动者及广大社会公众享受到有温度、人性化的惠民服务;二是带动有志于投身于公益事业的社会各界人士加入到“劳动者港湾”保障和改善民生的事业中;三是在全社会形成“同频共振”效应，让整个社会充满崇尚劳动、关爱劳动者的正能量。
建行杭州文西支行作为一家社区银行，近几年努力打造成百姓身边温馨的“劳动者港湾”，寒来暑往，他们始终恪守着“劳动者港湾”的宗旨，坚守初心，始终与社区百姓心相印、情相牵。今年入夏以来，气温不断攀高，一波又一波的高温使许多户外工作人员感到明显的不适，文西支行的“劳动者港湾”适时为他们提供了温馨的休憩场所。七月中旬的一天中午，娇阳似火，有位清洁工人面露疲惫之色在大厅门外一直徘徊，似有难言之隐。大堂经理小余看到他满身是汗，于是便主动邀请他进入“劳动者港湾”稍事休整。刚开始清洁工人还有些不好意思，婉言谢绝，小余便热情向他解释我行的“劳动者港湾”就是专门为户外劳动者提供可以休整的地方，清洁工人才鼓起勇气地走进大厅，小余特地为他倒了一杯水，清洁工人连声致谢。后来了解到这位清洁工人负责网点附近片区的环境保洁，于是小余告诉他欢迎来这里歇歇脚、喝口水，最后这位清洁工人成了网点的“熟客”，还成为了网点许多热门产品的首席体验官。
“劳动者港湾”的传播，不仅仅是一个品牌文化的传播，更是藏在人们心底一份善意的传递，是己欲利而利人，己欲达而达人。建行文西支行愿与社会各界共同努力，践行社会发展、履行社会责任。
(高新支行 余洁)
