农行丹东振安临江支行“一杯水”暖客户心

       兵法有云，攻心为上，攻城为下。只有得到客户的心，他才会把你当做合作伙伴。细节服务应以人为本，真正解决他们得后顾之忧，真心为他们提供便捷优质暖心服务，客户才会不请自来。
      正值一个大雨天，风雨交加，客户来到网点鞋和裤子已经被雨水浇透，初秋的雨天着实有些微凉，大堂咏梅姐见状立即递上水和暖手宝，客户先是一惊紧接着就双手接过并且表现出异常的激动，感慨说到你们的服务这样暖心，这么凉的天让我心里觉得非常的暖和，以后还是得来你们这办业务，确实提现了大行担当，大行温暖。
      这一小小举动、寥寥几语却充满了深情厚意，让客户在不经意间有了一份意外的感动，暖心小举动是联络我们和顾客之间情感的纽带，它凝结了客我之间最真诚的情感，表达了最诚挚的祝愿。