8月20日,辽宁丹东东港地区大雨如注,而家住东港市前阳镇平安村的李女士的心中却充满了暖意。面对冒雨上门服务的农行工作人员,李女士激动地表达着自己的感谢:“大雨天还给你们添麻烦,太感谢你们啦.....。”
原来,李女士的丈夫出了车祸,小腿骨折,急需开立一张银行卡报销医药费,由于丈夫身体不便,做小本生意的李女士平时生意又忙,只得趁着下雨天、自已店内顾客较少时,来到农行为丈夫办理银行卡,可了解到办理银行卡需要本人亲自来办后,李女士犯了愁,“丈夫腿伤未好,不易行走,今天又是下雨天,怎么来银行啊?”了解到李女士的处境后,农行东港前阳支行立即组织几位工作人员,冒雨驱车来到了李女士家中,为李女士的丈夫上门服务办理了银行卡委托代理手续,解决了李女士的难题。