Canva和MMA Global的最新调查发现，尽管存在投资缺口和人才库缩减问题，但高级营销人员仍将创意产出视为首要任务

悉尼和纽约--(美国商业资讯)--全球唯一的一体化视觉传播平台Canva和全球领先的营销人员行业协会MMA Global今天发布了关于创意产出价值、技术堆栈饱和度和驾驭人才争夺战的联合研究报告。

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Canva和MMA对来自美国和英国的近100名首席营销官和担任决策职务的高级营销人员进行了调查，发现在当今竞争异常激烈的品牌世界中，超过四分之三(77%)的受访者认为创意产出（包括营销活动和内容的所有元素）比以往任何时候都更加重要，69%的受访者表示创意是他们所在组织的首要营销任务。

调查显示，各种外部力量以新的方式推动着创意的发展，同时也存在一些阻碍营销人员充分释放创意潜能的障碍。主要发现包括：

创意产出是新的黄金标准

营销领导者对创意的重视程度越来越高，而且这一趋势有望持续下去。

• 超过三分之二(68%)的受访者认为，在未来12个月内，创意对他们的组织将变得更加重要。
• 72%的受访者认为，创意产出能为客户的生活增添价值。

但创意投资的价值没有得到证实

尽管对创意的重视程度越来越高，但在投资方面却存在巨大差距。

• 一半以上(55%)的受访者将营销预算总额的10%至25%投资于创意，而近五分之一(18%)的受访者在创意方面的投资不足10%。
• 41%的受访者表示没有对创意工具、系统和技术进行适当投资。

创意过程更加复杂

当今的创意工具生态系统带来了许多改进，但也不乏新的挑战。

• 与五年前相比，以下因素现在被认为更具挑战性(46%)：管理资源和预算、保持产出的一致性，以及管理系统和工具。
• 大多数积极效益来自于以下工具，它们或提高了效率，或改善了创意产出：协作平台(54%)、照片/视频编辑工具(54%)、生成式人工智能工具(35%)。

与技术进步保持同步是一项艰巨的任务

与竞争对手相比，营销领导者大多对自己的创意产出充满信心，但也有一些方面他们感到有所落后。

• 将他们的创意产出和流程与竞争对手进行比较：
  • 34%的受访者认为他们的创意产出更好，53%的受访者认为与竞争对手相当。
  • 45%的受访者认为他们在管理创意流程，优化速度、效率和灵活性方面更差。

内部模式越来越受欢迎

创意管理的格局正在发生变化，越来越多的工作由公司内部完成，而不是外包给其他机构。对于团队来说，内包大多被视为一种更优越的流程，但当需要合作完成高影响力的创意产出时，就会采用外包模式。

• 30%的公司在过去12个月中将更多的工作转移到了内部，31%的公司预计明年会这样做。
• 48%的受访者称创意战略主要由公司内部完成，23%的受访者称主要是通过外包。
• 83%的受访者认为，从成本的角度来看，内部工作更好，而61%的受访者认为，从创意产出的质量角度来看，外包更好。

顶尖创意人才库正在缩小

人们担心优秀创意人才的储备正在减少，这凸显了在竞争激烈的市场中网罗、管理和留住人才所面临的挑战。

• 47%的受访者认为优秀人才的数量在减少。
• 80%的受访者对外包的创意人才和资源感到满意；74%的受访者对内部创意人才或资源感到满意。

Canva首席营销官Zach Kitschke表示：“如何在优化资源利用效率的同时产出出色的创意，是当今每一位现代营销人员面临的巨大挑战。品牌展示的竞争越来越激烈，需要涉猎的技术越来越多，人才库越来越小。我们很高兴能与MMA团队合作，找出营销人员目前面临的痛点和机遇，从而揭示他们最关心的问题，为他们的决策提供参考。”

MMA全球首席执行官Greg Stuart表示：“过去几年，营销人员似乎只专注于完善数据、受众开发和目标定位，以推动成果，但他们也认识到有必要专注于第二次创意革命。营销人员面临着一个关键时刻，拥抱人工智能以及应对通过成千上万次的执行来管理品牌的挑战。这将重新定义创意的作用和品牌传播，要求对创意流程的管理有新的、不一样的关注。”

点击此处查阅“营销中的创意流程现状”报告。

关于Canva

2013年推出的Canva是免费的在线视觉通信和协作平台，其使命是让世界上每个人都能进行设计。Canva具有简单的拖放式用户界面和丰富的模板，包括演示文稿、文档、网站、社交媒体图形、海报、装饰和视频，以及庞大的字体库、图片库、插图、视频片段和音频剪辑，任何人都可以根据想法创造出美丽的作品。

Canva提供各种专为营销人员设计的工具。近年来，Canva推出了一系列产品和服务，帮助营销人员和创意人员释放全新水平的创造力，更有效地开展协作，并扩大内容创作的规模。这包括Canva Teams、新推出的Canva Enterprise产品、品牌套件和营销工作套件。

关于MMA Global

MMA Global是一家非营利性行业协会，致力于构建营销的未来，同时坚持不懈地实现当前的增长。我们的主要受众是富有开拓精神的首席营销人员；我们的宗旨是使营销人员能够在一个日益充满活力和超级互联的世界中推动创新和持久的商业价值。MMA在三十多个国家拥有800多家企业会员，是一个真正的全球性组织，在亚太地区、欧洲、中东和非洲、拉丁美洲和北美的14个国家设有办事处。尽管MMA由营销人员管理和控制，但它是唯一一个以营销为导向的行业组织，涵盖生态系统的方方面面：媒体公司、使能型营销技术和广告技术、平台、咨询公司和机构。这为我们提供了全面解决行业问题的视角。

研究方法

本研究采用在线问卷调查法。实地调查于2024年5月在不同行业的大型营销机构（72%的收入超过10亿美元）中进行。受访者均为高级营销人员（C级管理人员占32%，执行副总裁/高级副总裁/副总裁占35%，其他高级管理人员占32%）。

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Chris Hew（代表Canva）
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Mission North（代表Canva）
canva@missionnorth.com

创意产出是新的黄金标准（图示：美国商业资讯）

但创意投资的价值没有得到证实（图示：美国商业资讯）

创意过程更加复杂（图示：美国商业资讯）

内部模式越来越受欢迎（图示：美国商业资讯）