薛城支行坚持做好网点转型的巩固和深化工作,倡导“移动优先”战略,不断扩大电子渠道的利用率,对客户进行有序分流和引导,利用手机银行简单方便的特点,对新签约客户将手机银行作为客户开通金融服务的首选产品,对存量客户进行深耕细作。
重点营销年轻客群、大学生、代工客户及信用卡客户,持续提升客户的手机银行渗透率。移动金融客户拓展融入到每项业务当中,做好当日手机银行APP下载,当天引导客户进行实践交易,通过电话回访完成体验交易,做好未活跃手机银行客户的回访工作。不仅提升了客户感受度,也增强了客户对我行产品的粘性及认可度。