建行杭州萧山支行：联合萧山区科协开展“银龄跨越 数字鸿沟”科普活动

　　9月17日，建行杭州萧山支行联合萧山区科协赴瓜沥镇梅林村开展“银龄跨越 数字鸿沟”科普宣传活动。农村一些老年客户不会使用智能手机，给数字支付像设了一道无形的屏障，把他们档在金融和民生便捷的数字服务大门之外。建行杭州萧山支行积极配合政府部门开展科普活动——“指尖上的科学”，旨在提升全民数字技能，让农村老年人能融入数字社会，共享数字经济发展成果。

　　在活动现场，建行杭州萧山支行和萧山区科协工作人员首先向老年客户介绍智能手机的基本使用方法，诸如健康码怎么在桌面显示、怎么使用支付宝、微信付款等离老年客户最需要的简便功能。工作人员还着重对老年客户进行防电信诈骗提醒，对8种常见诈骗手段和套路进行讲解分析。如果发现自己已经上当受骗，必须及时报警;如果发现有不明链接，请勿点击;有需要，随时寻求银行、公安的帮助。

　　如今，智能手机已经成为当代社会人们的必需品，但对于农村老年人而言，操作智能手机是生活中的一个难题。据网上数据显示，在一线城市，70%的老人无法独立操作健康码，71%的老人无法掌握网络购物，农村地区情况更为严峻。2021年两会，化数字鸿沟为数字内容成为代表、委员热议的焦点。

　　建行作为金融机构国有大行，主动作为，积极引导农村老年人了解新事物、体验新科技，融入智慧社会，给老年人享受智能化带来的便利，得到一致好评。