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建行石家庄南环支行四项措施推动优质服务工作更上层楼

发布时间:2023-06-22
    坚持狠抓服务质量和服务效率,不断推动工作质量上台阶,是建设银行石家庄南环支行一直坚持的日常工作。近几年以来,该支行围绕上级行建设银行石家庄分行党委工作指导意见,结合本行开展业务活动的具体情况,把优质服务工作纳入该支行日常工作议程,在具体的业务活动中,逐项展开优质服务的具体内容,推动着支行各项工作蓬勃展开,整体经营态势强劲有力。
    进入2023年年初以来,建设银行石家庄南环支行认真总结上年度工作情况,以满腔热情的工作激情,奋发向上的竞争精神,投入到新一年的各项工作之中。首先,强化渠道建设,拓展平台应用。全行在上年度做好基础工作前提下,调动力量进一步加大渠道建设力度,使平台应用的范围更宽,工作基础更扎实。其次,强化内部合作模式,提高相关工作效应。建设银行石家庄南环支行发挥业务条线内与部门之间的合作优势,围绕提升客户综合服务能力,合纵连横,蓄势展开系列工作,推动着相关工作效果更好。第三,夯实“优先战略”工作基础,持续提升服务能效。建设银行石家庄南环支行围绕网点综合化和智慧化,以及“流程再造”等相关工作,结合行内的具体情况,采取卓有成效的一系列方式和方法,加快相关工作的步伐与进度。第四,努力创新服务工作,推动优质服务上台阶。建设银行石家庄南环支行结合新一年的具体情况,运用新的服务方式、服务内容,不断提升优质服务的工作质量,有效促使全行优质服务工作不断走深、走实,走出该支行的工作特色、特点,走出更广阔的市场发展之路。
来源:建行石家庄分行
作者:徐长青 樊斌