社保卡一直是我行发展的重点业务，也是服务大众，推进社保和金融应用的重要媒介。为提升社保卡客户服务，加快到期社保卡的更换，建行枣庄商城支行组织开展到期社保卡更换专项活动。一是加大宣传，通过网点微沙等活动，向客户详细介绍我行更换后社会保障卡的主要功能，包括电子凭证、查询、就医结算、金融支付等功能。二是制定到期社保卡更换专项活动方案，明确活动时间、目标客户及考核办法。三是要求各网点走进代工单位、社区、宣传三代社保卡及电子医保卡凭证功能:四是做好大堂营销服务，网点对社保卡换卡流程进行全面梳理，设立专柜专机进行社保卡换卡，智慧柜员机专人指导客户换卡和专人办理社保卡打卡，对新卡同步激活，签约电子银行等业务。
