今年11.11，京东家电家居以"真刀真枪"的比价直播，掀起一场电商行业的"低价战役"。直播间拉起“为用户比价、给用户低价”的横幅，正是京东做这次比价直播的初心，通过“直播连麦比价”“贵就赔万元”“现场调价打9折”等互动机制，将价格话语权交还给用户，坚决捍卫消费者的低价权益。此次京东家电家居比价直播不仅吸引千万用户观看，更获得美的、海尔、海信、TCL、芝华仕、倍轻松、艾力斯特等品牌负责人亲临直播间，现场力挺京东为用户比价。
截至11月11日24点，京东家电家居采销比价直播间累计GMV突破4.8亿，累计观看人次超过6000万。直播过程中，采销实时比价超过1万次，给用户连麦发放奖金总额超过300万元。此外，京东家电家居采销比价直播相关话题8次登上微博热搜总榜，全网曝光量超过15亿，成为今年11.11名副其实的现象级直播大事件。
与此同时，据复旦消费大数据实验室报告显示，本届双11，凭借全链路服务与多元化供给能力依旧保持行业领先地位，京东的家用电器销售额占比超50%，并有半数以上消费者期待通过送装一体、售后保障等服务，确保高端家电产品使用体验。
全民比价赢万元奖励，2分钱价差照赔不误
“我们得让用户真切地感受到，京东始终在争取更优的价格”，京东家电家居相关负责人表示，正是为了捍卫消费者的低价权益，京东家电家居率先开展比价直播活动，并向全网用户发出“百万悬赏令”，承诺"发现京东价高即奖10000元"。招募全网用户比价，实际是将京东采销日常在系统和各平台进行的“无声比价”搬到台前，让网友看到一场“可见、可感、有温度”的价格擂台。
京东家电家居采销比价直播不仅是一次创新性的直播活动，更是电商行业的一次大胆尝试。当消费者陷入“货比三家却难辨真低价”困境时，京东通过直播实时比价、用户连麦提供低价线索等形式，找到了“真低价”的破题方法。
京东家电家居各品类采销负责人亲自坐镇比价直播间，从电视到空调，从冰箱到洗衣机，从各种小家电到厨房大家电，从家具建材到家居用品，所有家电家居品类全部参与比价。比价规则也十分简单和直接，只要用户发现其他平台品牌官方旗舰店的同款同型号商品，前台价格低于京东自营售价，即可前往直播间申请连麦举证，京东采销会随机挑选连麦用户，如用户提供的比价信息在确认后无误，则可获得10000元奖励，以京豆形式发放。与此同时，价高商品京东采销还会进行现场调价至9折，确保消费者以更低价格下单。
比价直播过程中，多个真实比价案例在社交平台刷屏。比如有用户因发现某款热水器京东价格仅高出两分钱而获得10000元奖励，另有用户因三分钱、七毛钱等价差同样获得全额奖金，也有采销在面对"因显示位数不同而看似贵8分钱"的情况时，当场宣布："8分钱也是差价，照赔1万京豆"。由于直播间申请连线的用户过多，甚至造成网络堵塞，但重新开播后观看人数未减反增，足以见得用户对于这种模式的认可。
当然，也有众多网友在连线后发现京东价格远低于其他平台官方旗舰店，比如某品牌百
