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光大银行启动“阳光消保健康跑” 金融消费者权益保护宣传教育活动

发布时间:2021-03-16

  3月15日,中国光大银行在京举办“2021·阳光+1 (奔向健康)--阳光消保健康跑”金融消费者权益保护宣传教育活动启动仪式。中国人民银行金融消费权益保护局、中国人民银行营业管理部、北京金融街服务局、中国消费者协会、北京市银行业协会、光大集团、光大银行相关负责人出席活动。

  活动现场,光大银行宣布将在遍布全国149个中心城市的1142家支行网点设立“金融消费者权益保护宣传站”,聘任“金融消保宣传大使”,进一步发挥营业网点的阵地宣传作用,同时将远程银行客服团队、手机银行数字人纳入金融消保宣传体系,构建起全方位、全渠道的宣传网络,更广泛地宣传金融消保知识,发挥金融为民、消保惠民的作用。活动期间,光大银行总行和北京分行的“金融消保宣传大使”组成多支跑团,分别沿不同路线开展“健康跑”宣传。当天,“金融消保宣传大使”在光大银行北京分行营业网点“金融消费者权益保护宣传站”,向客户讲解金融知识、发放装有金融知识折页的“消保锦囊”。

  人民银行金融消费权益保护局副局长尹优平指出,金融消费权益保护工作是一项与人民群众关系极为密切的工作,事关老百姓的切身利益。金融消费者宣传教育的目的提高金融消费者的金融素养,逐步培养消费者良好的金融行为、金融态度和风险意识,让消费者“懂金融、信金融、用金融、受益于金融”,使金融的发展更好地满足人民日益增长的美好生活需要。

  光大银行副行长杨兵兵介绍,选择在“3.15”国际消费者权益日启动“阳光消保健康跑”活动,进一步丰富了“阳光消保”品牌的特殊意义。“3”是指开创“3”个第一,引领消保新理念。即第一个全面打造消保品牌的银行业金融机构,第一个全渠道落地金融消保宣传站和金融消保宣传大使,第一次在手机银行APP推出虚拟数字人“小璇”作为“金融消保宣传大使”。“1”是指聚焦“1”个大主题,即弘扬长征精神。光大银行将通过全国各分支行的积极参与,组织开展模式统一、风格各异、独具特色的“阳光消保健康跑”,让广大员工和消费者共同接力,一起完成“阳光消保”的新长征,继承和弘扬长征精神,倡导引领“健康向上”的金融消费新理念。“5”是指时间跨度长达“5”个月,真诚献礼建党百年。“阳光消保健康跑”活动将一直持续开展至7月1日党的生日,围绕庆祝建党100周年主题,以及全党正在积极开展的党史学习教育活动,组织宣传推广红色金融发展史、呈现各地具有纪念意义的历史建筑,为中国新时代喝彩,向建党百周年献礼。

  光大银行消费者权益保护部总经理沈春华表示,“健康跑”是全民健身运动的重要组成部分,非常“接地气”,可以有效拉近消费者与金融机构之间的距离。光大银行通过“健康跑”活动提升金融消保的认知度,将金融知识“送出去”,通过银行网点、手机银行、远程银行的宣传大使,可以扩大消费者的参与度,将社会公众“请进来”。

  据悉,2020年10月28日发布“阳光消保”品牌以来,光大银行坚持“以人民为中心”的发展思想,以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的,不断丰富消费者权益保护工作内涵,切实履行消费者权益保护主体责任。本次活动是光大银行2021年金融知识普及和教育宣传系列活动之一,接下来光大银行将围绕“引领·陪伴·共同成长”的消保理念,在全国范围内组织开展形式多样的宣教活动,将打造健康的金融环境和提高人民健康体魄相结合,共同推动全社会构建“大健康”消费新格局,不断增强消费者的获得感、安全感和幸福感。

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