为切实降低小微企业和个体工商户经营成本,助推金融和实体经济良性互动,按照上级部门工作部署,近日龙口农商银行对辖内小微企业及个体工商户支付收费进行了再减免、再降低。
此次调整中,该行对小微企业及个体工商户业务办理中常遇到的支票银行汇票的工本费、挂失费等进行免受;对单位银行结算账户开户费、账户维护费给予3年的免费优惠期;对公客户柜台(含智慧柜员机、ATM等渠道跨行转账等相关汇款业务区分金额进行一定的折扣优惠:对电子银行服务收费及相关工本费根据企业使用习惯也进行了针对性的降低。为保证减费让利政策精准落地,该行针对此次调整项目专门召开了专项培训会,抽调全行各相关条线及分支行骨干人员进行学习培训,引导大家准确识别政策准入客户,按照“应降尽降”原则,贯彻执行优惠政策。
为让减费让利政策更好更多地惠及小微企业,该行结合经当前业务实际,多措并举做好政策解读和宣传引导。第一时间通过官方网站、手机银行、农商行微信公众号对本次服务收费项目调整进行公示,各分支行营业网点通过在宣传栏张贴公告、电子显示屏滚动播放等方式进行宣传。对辖内重点客户和意向客户,结合走访营销,上门面对面告知,实地了解客户金融需求,针对性提供信贷服务,切实做到“降费不降服务”,让红利政策全面释放。
在落实人员培训、制度更新的基础上,该行组织各网点对本次服收费项目调整情况进行后续跟踪,验证收费参数调整后相关服务收费扣收的准确性,对减费让利中遇到的相关问题及时汇报交流,对于误收、多收的费用应按规定退还客户,保证政策真正惠及市场主体。龙口农商银行作为当地金融系统支农支小主力军银行,近年来,该行深入践行普惠金融理念,不断提升服务质效,各项业务指标持续向好,涉农贷款、实体经济贷款投放始终位居全市银行机构前列。下步,该行将在全力推动惠农惠企政策落地的同时,加强信贷产品研发,完善线上线下办理流程,着力打好金融服务实体经济组合拳,为小微企业和个体工商户发展贡献更多农商力量。