近年来，柳河农商行不断下沉服务重心，积极践行“支付为民”理念，全力推进助农金融服务点建设，努力打通助农金融服务的“最后一公里”。
一是优化布局结构。做好助农服务点选址工作，着重向金融服务空白行政村和具备布放条件的自然村屯倾斜，提升助农服务点全县覆盖率。截止目前。该行已在县域设立180个助农金融服务点，覆盖率达82%。
二是做好日常维护。为助农服务点免费装修室内助农服务角、安装牌匾、制作商户货架、配备新型智能POS机具及A类点钞机等金融服务工具，实现了服务硬件的全面升级。
三是持续丰富功能。加强对助农服务点人员的业务指导，使助农服务点成为集“取款、转账、查询、电费缴费、医保缴费、社保缴费”等多项功能于一身农村综合服务平台。
四是进行金融宣传。在助农服务点内张贴金融服务项目、服务标准、涉农业务政策等内容，同时在柜台摆放国家金融政策和银行金融产品宣传彩页，充分发挥助农服务点触角优势，持续深化金融知识宣传工作。
