“真的感谢信用社,你们的服务真是周到又贴心,为我解决了一个大麻烦,太感谢了。”史先生质朴的语言中流露出对工作人员的深深的感激与信任。
近日,家住十四道沟村的史先生到长白联社请求帮助,史先生父亲现年已83岁高龄,因身体原因无法前往网点亲自办理社保卡未激活业务,不激活就无法支取现金。长白联社十四道沟信用社负责人在了解到其家里的情况后,随即为其开启绿色通道,安排两名工作人员进行上门服务,核实相关情况后,为其办理了社保卡激活业务。
一直以来,长白联社始终坚持以“客户为中心”的服务理念,持续提高金融服务水平,真正把实事办好,把好事办实,用心用情为客户提供暖心服务。下一步,将以更人性化的服务方式,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,帮助广大客户解决实际困难,将服务送上门、让特殊客户享受到同样优质的银行服务,做千家万户的“贴心人”,做人民群众的“暖心人”。