为积极响应创建文明城市号召，助力创建文明城市，农发行竹溪县支行积极发动员工参与创建文明城市活动，以良好的金融窗口形象助力文明城市创建，全面提升服务质量和水平，不断提高人们群众满意度。
    支行以营业窗口作为文明宣传阵地，通过LED屏、宣传折页、粘贴海报、更新公益宣传广告等方式倡导市民爱护身边环境，提高自身文明意识和环保意识，共同营造健康文明的公共环境。同时，支行还积极加入到志愿者队伍中，每天安排员工员工作为志愿者到城区主干道路口做好文明交通引导工作。每天城市都能看到有身穿红色小马甲、头戴小红帽的志愿者化身为创文“能手”，有的站在交通路口引导车辆行人通行，有的负责清理垃圾，有的负责将电动车辆摆放在指定位置。志愿者的工作更进一步的增强了群众的安全意识，积极传递出文明出行的理念。
   下一步，农发行竹溪县支行将继续积极投入文明城市的创建工作中，不断提升金融服务质量，做好每件小事，进一步做细、做实创文工作，以实际行动彰显农业政策性银行的责任和担当。