为持续推进金融知识普及，尤其是为老年人等特殊群体的金融常识了解及风险鉴别能力提升，农行青州市支行积极行动，做好厅堂主阵地宣传，同时利用周末时间进社区宣传普及金融知识并为老年人提供上门服务。
在日常工作中，对来办理业务的客户特别是老年人群体开展金融知识普及小沙龙，向大家介绍存款保险制度、防范电信诈骗、老年人反欺诈宣传案例，提醒老年人警惕承诺高收益的虚假投资理财、刷单返利诈骗等，提高风险防范能力。
利用周末时间进入村委会开展金融知识宣传活动，对消费者的知情权、自主选择权、信息安全权等基本权利进行普及宣传，结合近年来的断卡行动相关要求让消费者充分了解自身的权利和责任，提醒大家现在诈骗手段越来越隐蔽，一定不要为贪图小利或碍于面子将账户变相出借，防范电诈风险。同时为老年人提供上门服务，激活社保卡及医保账户，让特殊群体感受到贴心的服务。
