今年以来，农行泗水县支行通过公开选拔聘任,重新聘任了各网点内勤行长 ,强化了考核措施,加强监管督导,每月组织一次内勤行长培训辅导,有力的提升了全体运营人员整体素质。
调整充实运营主管队伍。人的因素是生产力中最重要的因素。年初该行将两名年轻本科级以上学历、业务素质高，爱岗敬业、责任性强、全行员工公认的优秀柜员充实到内勤行长队伍中，两名新人到位后，主动加强学习，迅速适应岗位，明确分工，密切合作，每月对高、低柜业务进行PK,通过绩效考核，看谁管理的业务指标好，形成一种你追我赶，谁都不甘落后的工作氛围。因此在上半年运营考核中有了一个极大提高。
强化措施扭转弱项指标。针对该行第一季度运营条线的弱项指标，二季度，该行出台制定了日趋合理的运营专项考核办法，进一步明确了奖罚措施，对于连续落后的单位和个人，毫不留情，对相关责任人员层层进行问责。充分调动全体运营主管和柜员工作积极性，高度重视运营工作质量，切实增强执行力。支行运管财会部门主动掌握全行运营发展方向，主动研究工作，为支行发展出谋划策，充分发挥积极作用，注重调动运营管理人员的责任心和紧迫感。
提高运营人员整体素质。按照上级行“学业务、练技术、强素质”要求，各网点每周组织一次，支行每月组织一次培训辅导，这项规定已成为该行雷打不动的铁制度。另外，该行还充分利用业务时间，认真组织柜员“每周一练”学习，开展柜台业务技能大练兵活动。在上半年业务技能比赛中有五位同志获得市行奖励，展现了该行临柜人员良好的综合素质和积极向上的精神面貌。
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