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银行服务无小事,上门服务暖人心

发布时间:2023-08-18
柳河农商行中岗支行为客户办理上门服务,帮助客户顺利完成代理开卡业务,得到了客户及家属的称赞。
近日,客户刘先生带着父母两人的身份证,想要在我行办理银行卡。经我行工作人员了解情况后,得知其父母上了年纪,体弱多病,行动不便 ,本人无法前来办理。根据银行业务相关规定,我行工作人员双人利用班后时间,到王先生家中与其父母本人进行核实,随后签署授权委托书并进行拍照记录。
我支行在今后的工作中继续秉持着以客户为中心的宗旨,将客户服务放在首位,耐心的为每一位客户服务,为客户提供更优质更专业的金融服务,做老百姓身边贴心的银行。
 
来源:柳河农商行
作者:李营
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