新年新气象,随着春节的到来,柳河农商行东盛支行的伙伴们在行长的带领下,进行了防诈骗宣传活动,取得了令人满意的结果。
为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台,坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、智慧柜台区、自助区及其他明显位置均摆放“防范网络诈骗”宣传单页和卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识,对转账客户主动询问汇款用途,收款人情况和关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。
同时,我行利用网点位置优势,在附近商超进行宣传,业务拓展人员深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导客户了解掌握电信网络诈骗防范措施。
通过服务客户,服务民生,切实保护公众客户的合法利益,提高客户满意度,是柳河农商行东盛支行全体员工的服务宗旨。
来源:柳河农商行
作者:肖禹衡