为规范和强化个人银行账户管理，防范电信网络新型违法犯罪，保护客户合法权益，临商银行金雀山支行按照总行个人业务部要求，对2年以上持卡人未主动发起业务并且余额为零的睡眠状态个人借记卡和个人储蓄存折分期进行集中批量销户。临商银行金雀山支行高度重视并采取多项措施保证该项工作平稳有序开展。
一是精心部署，做好清理睡眠户客户告知与答疑工作。临商银行金雀山支行组织全体员工学习《关于清理零余额睡眠储蓄账户的通知》。若有客户因睡眠卡清理到我行网点咨询的，要求网点人员要针对不同场景，耐心做好解答工作。
二是注重引导，做好睡眠户激活唤醒营销。为更好地做好客户服务营销工作，对于个人名下存在睡眠户的，支行将采取柜面和电话营销的方式，引导客户唤醒睡眠户。
三是高度重视，做好营销策划与落地实施工作。为促进各阶段营销活动的扎实推进，临商银行金雀山支行结合实际情况，提前做好调研，制定营销活动方案，开展对外宣传工作，确保活动取得实效。
（临商银行金雀山支行：朱晴晴）