建行杭州西湖支行开展浙江中医药大学滨江学院上门服务
金桂时节,香溢满园。新同学们,感谢在“浙”里遇见你!
9月24日下午,建行杭州西湖支行的员工们为浙江中医药大学滨江学院新入校学生提供上门开卡服务,西湖支行围绕“银校结合”服务模式,秉持高效、周到、细致的服务态度,为2021届新生们带去贴心、舒心的服务体验。
“同学,你好!”签到小组迎来的是一张张洋溢着青春的笑脸,新同学们接过一张张尚未开启旅程的新卡,新卡在经过改密、激活等流程后,建行的结算通卡将陪伴新主人度过一段新的校园之旅。同学们高涨的热情感染着建行的每一名员工,支行员工们都保持着高度的热情服务着每一位到来的新同学:积极讲解激活步骤,出具电子医保凭证,开通龙支付,领取建行生活新人100元优惠券及参加善融O2O一元购活动等,员工们的在建行与学校之间搭起了一座桥梁,积极推进“银校合作”新理念。开通校园e银行的新员工们学习之余,在前后台忙碌着,建设和完善浙中e公众号作宣传,并以QQ群为基地,引导同学们使用龙支付优惠购,提高手机银行的活跃度,做到获客活客两手抓。半天的时间里,虽然有很多同学因为身份证有效期以及手机号码实名认证等问题在现场无法改密激活银行卡,但是现场在行领导的亲自指导下,仍然井然有序,员工们积极找到解决方法,维护秩序,顺利完成了今天的服务任务。
此次新生领卡工作的良好开端为接下来二天近900名同学开卡激活服务打下了良好的基础,也增加了员工们继续保持干劲的信心。善建者行,成其久远!未来已来,只要你愿意,建行将伴你一起成长。
来源:建行杭州西湖支行
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