建行杭州分行“小河云贷”解企忧、纾企困

　　诗意杭州，历史为经，文化为纬;古老运河，人文荟萃，卓荦风华。这片史韵悠远、活力迸发的江南水乡，山水铺就书画，婉约酿成美酒，风华打造琴弦，吟奏一曲高山流水，赠予世人听。水波涟涟，滋养文化，千百年来，大运河日夜不息、流淌至今，恰如中华文化代代相传、绵延不绝。“通达千里，运化古今”，流淌的运河，流动的文化，已成为杭州城市发展史中的一道独特风景。这里，古老却又现代;这里，大气而又包容，带着历史和文化积淀，大运河流淌进新时代，描绘着经济发展的新蓝图、新未来。

　　站在“两个一百年”的历史交汇点上，站在“十四五”开局，现代化新征程开启之时，“繁华武林”遇上“千年运河”，心之向往、充满期待的“新拱墅”踏着新时代的节拍款款而来，建设好大运河文化带是新时代赋予“新拱墅”的光荣使命，全方位释放行政区划优化调整的最大动能，不断开创高质量建设运河沿岸名区的新局面。

　　小河街道作为新拱墅区一员，地处京杭大运河两侧，是国之三通、运之三水，是江南运河孤本地，是活着的东方文化驿站;辖内有小河直街历史保护街区、运河财富小镇核心商圈万通中心、远洋商务区、丝联166文化创意产业园区等，呈现一幅历史与现实交相辉映的景致。近年来，街道紧紧围绕区委区政府建成“运河沿岸名区”、“大城北开发建设标杆区”目标任务和“六大专项行动”战略部署，全面打造“温暖”“艺术”“智慧”的小河印象，经济社会各项事业取得新成效。但运河沿岸作为民营经济发展活跃的地区，辖内各类企业数万家，按传统服务模式，银行和政府都无法了解掌握企业需求全貌，仅仅靠客户经理单打独斗的营销或者客户主动上门咨询，企业触达率极低，并不能将银行资金有效灌输到实体经济中。

　　“新拱墅区”成立以后，建设银行杭州分行第一时间走访区委书记，书记重点介绍了小河街道的“城市眼.云共治”平台，此平台是杭州市数字化基层治理的标杆项目，已经接入杭州市城市大脑，是全区重点推广的数字化项目，其中重点开发的企业服务模块旨在惠企助企、精准帮扶小微企业成长，这一举措与建行普惠金融战略服务中心下沉理念高度吻合，银政双方有着“为企业办实事、解难题”的共同目标，双方达成合作共识。下辖文晖支行作为小河街道的对接银行，积极跟进落地，确定了以“普惠金融”扶持辖区小微企业发展的方向和目标，深化“城市眼•云共治”基层治理、丰富基层治理内容，意在共同“听企声、解企忧、纾企困、助企兴”，“小河云贷”创新合作项目自此拉开序幕。

　　杭州分行普惠团队与合作科技公司针对街道客群特点，结合成立年限、行业、司法诉讼、法人信息等多个维度建立模型，共同开发CCB普惠营销助手小程序，以“辐射三公里”的大原则，将优质企业名单就近推送至客户经理手中，可快速了解客户、触达客户、记录反馈营销轨迹。首批1200余家企业已经推送完毕，成功触达800余家，与其中70余家负责人添加微信继续跟进，实地走访50余家，杭州分行成功触达企业800余家，成功授信33家，授信金额总计约5241万元。

　　“小河云贷”项目通过政府搭台、科技赋能、金融支撑，开启了银政合作的新模式，找到了“为企业办实事、解难题”的新着力点，创造了G端联接、B端赋能、C端突围的新形式，并且该项目可在全国进行复制推广，进一步发挥数字对基层治理的驱动作用，实现综合服务小微企业、精准滴灌实体经济的金融担当，具有重要的社会意义。(吴竹君)