近日,围绕“权利 责任 风险”主题,邮储银行安福县支行在全县范围内开展了一系列消费者权益日宣传活动。
做好网点宣传,营造浓厚宣教氛围。辖内网点LED滚动播放活动口号、网点大堂摆放宣传海报,营造了浓厚的3.15活动氛围;利用自营网点大堂的电视循环播放非法集资、电信诈骗的宣传短片,向广大客户宣传非法集资、电信诈骗的危害,使客户坚信“天上不会掉馅饼”。
深入乡村基层,切实增强宣传覆盖。组织员工深入村镇,宣传消费者保护知识。通过对典型案例的讲解,让客户在日常生活中树立起防范电信网络诈骗的意识,不轻信来源不明的电话、短信和网络信息,不随意点击不明来源的网站链接,管好自己的钱袋子,不给犯罪分子可趁之机。
面向广大群众,积极加大宣传力度。3月15日上午8点,县支行参加由安福县市监局联合司法、移动、电信、银行等多单位开展的以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的“3.15”消费者权益日宣传活动。通过设立消保、电信诈骗知识咨询点、发放宣传资料的方式,围绕客户比较关心的客户信息、老年人权益保护等问题展开,现场的工作人员对客户所咨询的问题进行了耐心的解答。本次活动现场共接到200余次咨询,发放宣传资料300余份。
下一步,该支行将以此次宣传教育活动为契机,不断推动宣传工作的常态化和制度化,有效提升社会公众金融消费风险防范意识,提高其对金融消费者权益保护的认知度,切实履行金融机构社会责任与担当。