临商银行枣园支行加强疫情期间金融服务工作
面对近期疫情防控的严峻形势,临商银行枣园支行在严格落实防疫要求的同时,狠抓服务,传达温度,坚持在疫情防控中传播服务温度。
针对老人、病人等特殊群体,该行切实履行社会责任,在做好自身防护的前提下,积极为其提供上门特事特办服务,满足特殊群体的金融需求。针对部分企业需要上门办卡的需求,该行组织员工前往工地、食堂、会议室为附近企业员工上门办理工资卡等业务。同时,该行积极开展疫情下防控电信网络诈骗宣传,保障广大人民群众的金融权益;坚持推进线上线下一体化服务,提升“云网点”、手机银行等线上渠道的金融能效,推广疫情防控下的非接触金融服务,更加全面地为客户解决痛点问题。
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