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工行宜春丰城南门支行有效推进中高端客户信用卡发卡

发布时间:2022-04-22

  工行宜春丰城南门支行有效推进中高端客户信用卡发卡工行宜春丰城南门支行积极落实总省行的工作部署,紧抓中高端客户信用卡发卡指标,通过网点全员的不懈努力,大大提高了中高端客户发卡激活数量,截至3月23日,网点当月发卡累计21张,任务完成率161.54%。

  一、利用系统,精准邀约。任务下发之后,网点负责人便把任务分配落实到人,通过分析总结网点客户结构及以往营销经验,客户经理及客服经理迅速通过PBMS系统的目标客户清单功能,准确找到了在我行未办理过信用卡的中高端客户名单,并按照熟悉程度逐个邀约,大大提高了营销发卡成功率。

  二、线上线下,全面宣传。网点通过晨夕会加强相关业务培训,并在每天班后会对当天营销情况进行通报,充分做到每个员工都会营销,能营销。紧抓线上线下双渠道宣传,要求大堂值守人员对客户进行识别,对优质客户做到人人开口,年轻员工将宣传发至微信朋友圈,并对优质客户点对点发送推介信息,提高宣传效益。

  三、结合活动,获客活客。在网点摆放活动展架及宣传折页,大力宣传我行目前开展的爱购567和爱购丰城优惠立减活动,并结合近期油价上涨,对到店客户进行活动宣传讲解,并对已有信用卡的客户现场指导体验,达到获客活客,客户带客户,口碑宣传的效果。陈娴

来源:
作者:陈娴