工行宜春丰城支行量质并举全员营销助力普惠发展开门红2022年旺季,工行宜春丰城支行紧紧围绕总省市行工作要求,紧扣总行党委“48字”工作思路,坚持推动普惠业务高质量发展目标不动摇,运用“三比三看三提高”工作方法,强化考核激励,持续筑基扩面,在全员持续努力下,实现普惠业务发展开门红。截至3月31日,普惠贷款余额51447万元,较年初净增12429万元,净增120户,净增金额和户数位列全市第一。
一、全员营销,明确机制快速发展。为做好普惠业务,该行始终坚持把普惠业务作为综合获客、提升网点竞争力的重要抓手,为形成“全员做普惠、普惠为全行”的良好氛围,制定常态化考核机制,将普惠任务分解到每个网点、部门,每一个员工,在支行工作微信群中每日进行通报进度,定期评选先进集体和个人,及时总结宣传好的作法和先进经验,分享典型案例,调动起全体员工主动营销的积极性。
二、主动出击,积极探索场景营销。面对竞争,该行主动出击,多渠道维护存量客户、开拓新客户,通过上门拜访、电话营销或线上宣传来向客户介绍我行普惠产品,提高广大客户对我行产品牌认知度,扩大我行普惠产品影响力;除此之外,为进一步,拓宽服务渠道,该行积极探索“网点+普惠”场景营销,在各个网点设立普惠专员,跟进营销、业务办理进度,积极开展网点推荐客户制度,安排专人对接网点,激发网点普惠金融营销积极性。
三、深耕不辍,提升服务综合体验。该行信贷部门牵头,定期梳理个人经营快贷动态更新名单,并根据个人客户管户经理、对公账户开户网点、经营实体地理位置等维度分配营销网点;利用与烟草局合作收费pos契机,把握春节烟草户订烟需求,网点普惠专员积极走访收集烟草贷资料,并由信贷部门第一时间上报资料;为推动E抵快贷业务发展,组织青年员工围绕重点楼盘、商圈、存量按揭客户等重点客户,进行广泛针对性宣传;开展一系列普惠活动,利用好各层面的融资对接活动,深入入了解当地主要产业及小微企业经营发展情况,掌握小微企业经营发展现状、融资需求等,灵活运用各种担保方式和还款方式,深挖企业潜在需求,提升各类客户对我行融资业务的服务体验。
四、强化管理,加强审查风险管控。在推动普惠业务快速发展的同时,该行坚持加风险防控意识不放松,严格落实信贷业务合规操作的相关要求,明确各类产品在准入、尽调、回访过程中的合规操作要点,关注贷前贷后的实际经营情况、资金的流向、抵押物情况等。尤其重视对贷款资金的流向等,提高思想认识。落实廉政案防工作职责,着力解决风险隐患,提升员工风险防范意识,坚决遏制重大违规违纪和案件发生。
下一步,丰城支行将继续大力发展普惠业务,严格把控信贷风险,全员参与,开拓思路,促进普惠金融业务持续、健康的发展。杨锦