为认真落实聚焦银行消费者热点、难点问题的要求，助力做好常态化疫情防控工作，着力提升金融消费者风险防范意识和能力，麻城农发行迅速组织开展2022年普及金融知识守住‘钱袋子’暨普及金融知识万里行活动。近期，麻城农发行在营业室电子屏打上了“普及金融知识，优化金融服务，助力疫情防控”“了解金融知识，守护财产安全”标语，每天滚动播放，以此对群众起到警示作用。支行员工戴上口罩走向街头发放宣传册，为群众进行详细讲解。向群众具体讲解个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、倡导依法理性维权、理财知识宣传等方面内容。
通过开展此次“2022年普及金融知识守住‘钱袋子’暨普及金融知识万里行”活动，我行员工更加明确了金融知识宣传的重要性，在此次活动中，支行青年员工积极组织和参与活动，进一步加强了支行对金融知识的学习。同时，此次活动也极大提高了社会群众对金融知识的了解程度，为营造一个和谐良好的金融环境奠定了坚实的基础。同时，通过多渠道收集并了解消费者需求，从中汲取意见建议，不断完善金融服务，进一步提升银行消费者满意度。(撰稿人：毛梦婷)
