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邮储银行新干县支行规范服务行为

发布时间:2022-09-30
 该支行建立了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、失职追究制、一次性告知制等制度,在各大网点透明张贴金融机构发放贷款“七不准”、服务收费“四公开”,同时经常性组织服务礼仪培训、服务礼仪情景模拟,每月组织服务规范现场检查,每年评选服务明星等,逐步提升员工的服务意识、大局意识,并在培训与检查中规范员工的服务行为。
 
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