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浅谈农发行企业文化的建设路径

发布时间:2022-12-29
 浅谈农发行企业文化的建设路径
 
企业文化是企业组织内部形成的共同理想、作风、价值观念和行为准则,它是一种“润物细无声”的软实力,是企业的灵魂和精髓所在,更是核心竞争力的重要体现。在当前我国银行业发展同质化和竞争白热化的时代背景下,农发行要实现“打造一流现代化政策性银行”的愿景,激发农发行企业文化建设潜力,不断丰富其内涵和挖掘深度具有重大意义。
企业文化的核心内容在于核心价值观、企业精神、企业理念和企业道德,着力于提升员工的归属感、自豪感、荣誉感和获得感。
企业文化建设则除了确立核心价值观、企业精神、企业理念、企业道德之外,还包括塑造企业形象,培育企业审美意识,以及改进企业工作环境、企业制度和企业经营管理行为。企业文化建设注重环境对人的影响,积极营造良好氛围,寓教于环境之中,视环境为提升职工和培养人才的重要因素。
农发行文化理念体系由使命、愿景、办行理念、职业精神、宣传用语五个部分组成。“支农为国、立行为民”的使命,昭示了农发行和农发行人矢志不渝坚守支农初心的价值追求和神圣职责;“建设现代化高质量发展的农业政策性银行”的愿景,描绘了新时代新征程农发行的发展目标和蓝图;“执行国家意志、服务‘三农’需求、遵循银行规律”“三位一体”的办行理念揭示了农业政策性银行的办行方向、办行宗旨和经营理念;“家国情怀、专业素养”的职业精神,是全行员工在农业政策性金融工作实践中所形成的优良品质的概括和总结,是新时代完成党和国家交给农发行各项任务的有力保证;“中国农业发展银行,服务乡村振兴的银行”宣传用语,致力于打造新时代农发行支农品牌形象,展示了农发行在服务乡村振兴战略中的责任和担当。笔者认为要完善农发行企业文化建设,主要应从以下几个方面着手:
 
  • 凝聚共识,完善“总行-省分行-分行”母子文化体系
建立“整体协同、共享核心、因地制宜”的文化体系,是把思想政治工作与企业文化相融合的核心。企业文化建设只有符合所在行经营发展实际,才能在实践中贯得下、行得通,得到广大员工的认同,并发挥其指导作用。
一是以民族传统文化为基因。例如“家国情怀”,既反映了传统,也反映了当今时代农发行人的和谐发展意识。有利于广大员工认同企业文化,让企业文化更好地转化为广大员工的思想认识和自觉行动。继而转化为员工对农发行的忠诚与担当。
二是以思想政治工作为准绳。在深刻领悟总行“传承、创新、夯实、提高、加强”工作要求内涵的基础上,省分行提出了“贯彻一个战略、坚持两个从严、开展三项活动、强化四个理念、推进五个着力提高”的工作要求,市分行也结合现状提出了“在项目营销上发力、在支农筹集上下功夫、在合规管理上动真格、在从严管党治行上抓日常、在安全经营上抓防范”,这既表明了紧密融入总行核心文化的意志,又明确了“子文化”与“母文化”对接的准绳。
三是以业务发展为根本。发展为第一要务,要践行“匠人精神”,就必须创新思想政治工作和企业文化建设的工作方法,为“母子文化”融合引入源流,给分行创建“自主”企业文化提供文化基因。
 
  • 充分发挥思想政治工作的引领作用
一是要提高认识。由被动灌输推进为主动践行。董事长在讲话中要求要积极培育农发行文化,企业文化展示的是一个企业所要传递出的核心价值观。而企业文化建设的目的就是用先进的文化理念,用切合企业实际的文化理念,用获得企业广大员工认可的文化理念来凝聚人心、留住人才,打造忠诚担当追求卓越的人员队伍,形成干事创业,团结协作的干事氛围,促进企业发展壮大的良好环境。所以企业文化的最总目的是形成价值指引,让每位员工能“内化于心、外化于形”。其实最终落脚点应该还是一个思想认知的问题,因此加强思想政治工作,及时化解员工思想上存在的问题,逐步让员工转变思维认知,是推行企业文化建设的一个重要措施。
二是以持续开展党史学习教育、落实中央巡视问题整改工作为契机,持续强化政治学习。深入党的十九届历次全会精神、习近平总书记系列重要讲话,领悟习近平新时代中国特色社会主义思想。以先进的理论武装头脑、指导实践、推动工作,切实把宏观的思想、精神转化为行动上的自觉。
三是要强化组织建设。思想政治工作的开展要有阵地,这个阵地就是各级组织,这个组织包含党组织、工会组织和共青团组织。只有组织建设完善,人员配备齐全,才能更好开展工作,全面掌握员工思想动态,有效的化解员工思想问题。
四是要重视青年群体。青年是农发行发展的重要力量,青年是农发行未来的希望;青年兴则农发行兴,青年强则农发行强;青年有希望,则农发行有希望。所以掌握基层农发行青年员工的思想动态至关重要,要依托各级组织有针对性地做好青年工作,激发青春正能量,引导青年员工为农发行改革发展建功立业。
 
  • 因地制宜打造有农发行特色的企业文化
鉴于农发行与商业银行的差异性,农发行要抓好企业文化建设要结合自身政策性银行的特点,不能盲目跟风。
一是可以利用好微信平台。借此扩展员工交流空间,加强行务公开,做到行务人人知晓,行情人人关心。
二是要大力推进“十字”行风建设,树立良好的农发行风气。农发行要围绕金融系统“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风的倡议,认真落实党风建设“八坚持、八反对”决定,公民道德规范以及行员行为守则,大力弘扬“三铁”精神,开展行风教育和行风监督,优化行业风气,树立良好企业形象。
三是倡导职业精神,规范员工行为。要严格内部管理,加强倡导,规范员工行为。将“严格严谨、仔细精细、敬业专业、务实踏实”十六字职业精神变成员工的信条,在日常工作、行为上落到实处;       
 
  • 建好"职工之家"、"青年之家"
家给人以归属感和安全感。在农发行,职工之家、青年之家也应该成为员工心灵的栖息之所。职工之家、青年之家是组织密切与职工之间联系,职工之间加深感情的桥梁和纽带。
一是要改善“职工之家”、“青年之家”的环境。利用企业文化建设和营业办公用房改善的机会,统筹一部分资金,为支行配备台球、乒乓球、电视机等文体用品,修建和完善荣誉室、图书室、活动室、配餐点,发放配备各类书籍及学习用品,积极为员工营造清洁舒适的工作学习环境。例如,黄冈市分行为职工创造良好的物质、文化、生活环境,着力在“五小建设”上下功夫,让职工吃好、住好、安身、安心,无后顾之忧,以饱满的精力投入工作。
二是要关爱呵护员工。建立长效评估机制、信息反馈机制、诉求表达机制、人文关怀的管理机制、职工思想动态分析、心理危机预警和干预机制。例如,黄冈市分行每年开展“五四座谈”,以平等、尊重和服务的理念,与员工沟通,使员工能够充分行使知情权、参与权、表达权和监督权;定期通过问卷调查、面对面访谈、电话问询等方式,及时掌握员工思想动态。
三是要丰富活动载体。可以通过开展系列活动,“读书阅美谈思想、道德讲堂谈传承、演讲比赛谈担当、征文竞赛谈发展、座谈调研谈责任”。引导青年员工树立正确的人生观、世界观和价值观。做到“三争、三多”,积极为员工成长搭建平台,让员工在农发行找到归属感、自豪感、荣誉感和获得感。一是以写作笔会为形式,提供员工展示平台。可以围绕宣传主题,组织开展写作笔会,通过笔会鼓励员工写作,发现写作人才。二是以组建志愿者协会为形式,要将志愿者活动与学雷锋活动、精准扶贫、投身环保等各种公益活动相结合。
 
  • 多措并举提升农发行企业形象
近年来农发行业绩卓越,在履行政策性职能,服务地方经济发展作出了突出贡献,社会形象和美誉度得到较大提升。各基层行营业网点企业文化标识正在逐步统一,应进一步强化企业形象的作用。
一是是美化“窗口”建设,展现农发行工作生活和环境形象。美化“窗口”建设是精神文明建设的重要内容,也是农发行的一项形象工程。为此,农发行的办公、营业、生活场所及环境要统筹布局,合理美化,干净整洁,和谐舒适。通过窗口的美化和包装,提升农发行品质和精神面貌。
二是要做好文明创建工作。农发行要以多种形式开展“文明单位”、“窗口示范单位”、“四好班子”、“青年文明号”等各种争先创优活动,以展现农发行奋发向上的气势。
三是通过“走出去”展现员工良好精神面貌。有机会可以让优秀的员工“走出去”,代表农发行参与外界活动,为农发行争取荣誉,向社会展示农发行的蓬勃生机。
 
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