为提升社会公众金融素养,防范化解金融风险,扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融环境,麻城农发行于近日结合实际开展了金融消费者权益保护教育宣传工作。
支行以自身网点为宣传阵地,通过LED屏播放“提升金融服务 保障消费权益”、“汇聚金融力量 共创美好生活”等主题宣传标语,在厅堂醒目位置张贴保护金融消费者权益宣传海报,在宣传栏内摆放宣传折页,公布本单位投诉电话、通信地址等投诉渠道信息,引导消费者正确认识自身法定权利,依法合规理性维权。同时通过风险提示等方式,对来办理业务的客户做好金融服务政策教育宣传,引导金融消费者树立正确的投资观念和消费习惯。
通过宣传此次活动可以取得良好的宣传普及金融知识的效果,麻城农发行将始终坚持“以人民为中心”的发展思想,一如既往履行社会责任,进一步提升消费者权益保护工作水平,增强金融消费者满意度,切实维护消费者合法权益,擦亮金融为民服务底色。(撰稿人:毛梦婷)