柳河农商行利用移动展业 为客户提供细致入微的便民服务
为践行普惠金融,提升金融服务,柳河农商行上线“移动展业”平台,打破了时间与空间的限制,为客户提供面对面一站式服务。
移动展业平台借助移动PAD、背夹、发卡箱等设备,将业务与手持终端移动化的优势结合起来,让银行工作人员上门为客户服务,为客户提供面对面即时解决方案,进一步降低营销成本,提升营销质效。同时,客户上传的资料能够实时进行系统验证,对于虚假信息能够第一时间识别,严格把控风险。移动展业平台能够办理客户信息、账户服务、电子银行、投资理财、贷款业务等37项金融服务,随时随地为广大客户提供安全、高效、智能的金融服务。
截止10月末,柳河农商行引进移动展业设备共20套,利用移动展业提供上门服务及外拓营销次数达300余次,业务操作超万笔,该行暖心、高效、便捷的金融服务,得到客户的一致好评。
来源:柳河农商行
作者:赵健龙