步入冬季，寒意来袭，但是建行武邑城南支行却暖意浓浓。武邑城南支行全新打造“劳动者港湾”，传递爱与责任。劳动者港湾致力于为来自五湖四海各行各业的劳动者提供一个短暂但温暖的停靠，给予他们“歇歇脚，再出发”的力量。
近日，一位风尘仆仆脸上挂满泪痕的女士来到武邑城南支行，看着60岁的样子。一进门在大厅值守的薛主任就敏锐地察觉到她的不寻常。“您好，请问您办理什么业务，有什么可以帮您的吗?”薛主任开门见山。这位女士急匆匆地说：“你好，我银行卡丢了，这可怎么办呀，别人会不会捡到啊，都怪我，在钱包里拿东西没注意，手机还没电了。。。。。。”边说边抹眼泪，眼看客户哭的上气不接下气，我们连忙请她进来，戴口罩，量体温，亮绿码，来到“劳动者港湾”，客户经理孟晓天细心地为她递来一杯热茶，“没事的大姐，只要有本人身份证我们可以为您做挂失处理，您不必着急，喝口水， 歇歇。”接过茶水，她还在流泪：“谢谢，谢谢你们!”随即我们为客户手机充好电，待客户心情稍有平复，立即为客户做了挂失补卡的处理，客户心情也由阴转晴，不断称赞我们的服务。
11月20日，寒风阵阵， 大堂值守人员发现有一位环卫大爷身穿单薄的马甲在门口矗立着，看起来瑟瑟发抖。李经理打开大门，忙说“大爷，您快进来暖和会，这外面太冷了。”大爷面露难色“闺女，没事，我不冷。”“没事大爷，您不用顾虑，我们这儿就是为人们服务的!”接着来到“劳动者港湾”爱心座椅前让大爷坐下，并为老人接上一杯热水。手握杯子的温度，大爷不好意思的笑了笑：“真是麻烦你们了!你们服务可真好!”
像这样的场景和感动，每天都在“劳动者港湾”上演着，为所有劳动者打造一个“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电”的爱心场所。建行一直秉持为人民谋幸福的初心，时刻关心关注人民的安危冷暖，共行大爱之美，让每一位劳动者更有幸福感。建行“劳动者港湾”，因爱停靠，给您一个温暖的“家”。(李玉婷)
