2024年3月15日是我国金融消费者权益保护教育日,农发行竹溪县支行立即联动各个相关部门开展各个形式的宣传参与金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动当日结合日常金融服务工作,积极宣传金融知识,尤其对于中老年人、文化程度较低等人群的金融消费者权益宣传,引导群众理性消费,强化风险意识,让客户最大限度地了解学习金融消费者权益方面的知识,了解自身可以享受到的权益。宣传形式主要线上线下相结合比如,网点营业机构宣传、市场集中宣传、社区宣传、微信转发等自媒体宣传。网点营业机构宣传主要通过柜台宣传栏放一些金融消费权益等宣传册,以及播放相关的电视知识宣传。社区宣传方面,该行主要向社区群众发放反洗钱、金融消费、假币、反电诈等宣传资料,跟他们交流金融消费信息以及反洗钱的知识,对各种“快速致富”的投资项目擦亮眼睛、提高警惕,远离非法集资、不要落入陷阱。警惕养老保健、兼职刷单、网络借贷等迷惑性非法集资行为,理性消费,识破骗术,及时举报可疑行为,维护风清气明的社会环境。
教育宣传活动触及消费者有效人次为1000人次左右。通过这次活动,向广大消费者普及金融知识、提示金融风险、倡导理性消费、价值投资观念,提升了消费者金融素养,营造安全稳定的金融环境。今后,我支行将常态化向公众开展金融宣传活动,积极履行消费者权益保护主体责任担当,助力提振金融消费信心。
来源:中国农业发展银行竹溪县支行
作者:余海洋