为全面提升家政服务行业从业者和公众对《浙江省家政服务条例》的认知水平,促进家政服务行业规范健康发展,工行浦江支行三举措积极开展2024年《浙江省家政服务条例》普法宣传活动。
一、加强行内宣传,普及家政服务知识。为更好地开展宣传活动,该行认真组织全辖员工开展《浙江省家政服务条例》的学习。利用营业网点晨会、夕会等时间对《条例》出台背景、主要内容等知识进行解读,做到人人知晓,人人参与,推动基层员工积极主动做好《条例》宣传普及。
二、立足网点,全方位多渠道宣传。立足网点厅堂主阵地进行宣教。该行在各营业网点大堂服务台统一放置浙江省家政服务条例宣传折页资料,通过发放宣传折页,现场耐心讲解,帮到店客户更直观的认识和理解家政服务相关知识。有针对性的进行家政服务知识宣讲,让每一位客户充分了解相关知识,向他们普及金融消费者基本权利,进一步提高消费者的金融知识水平。
三、送教上门,做好外拓宣传工作。主动对接家政服务机构、家政服务人员,做好金融服务保障和条例宣传工作。积极开展外拓宣传活动,通过市场行,将家政服务知识带入企业,推动有家政服务需要的金融客户知晓条例主要内容及其权益保障有关规定。
该行通过本次家政服务知识宣传教育活动进一步拓宽了对金融消费者宣教服务工作的广度和深度,提升了消费者的金融知识水平。