今年以来,金华金东支行踏实做好开户源头营销落实工作,保持良好的拓户势头,持续保持同业领先地位。截至9月末,该行累计新开对公结算账户1086户,当月及当年累计新开结算账户占比四行排名第一。
一、高度重视,抓好组织推动。该行充分认识到对公基础客户拓展对业务发展的重要支撑作用,专题研究对公开户提升工作,制定激励机制,严格落实考核,发动全员营销,加大宣传力度,营造浓厚营销氛围。
二、压实责任,持续走访对接。该行指派专人到营业执照注册办理窗口进行营销,从源头抓牢对公开户。加强对代理记账公司走访,了解市场客户分布及同业开户推介情况,持续宣传工行开户优势及便捷性,让客户体验,营造良好口碑。
三、优质服务,提升效能。该行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,针对单位客户,提前与客户进行沟通联系,帮助梳理、准备各项对公开户资料,并做好预约服务工作,确保“一站式”为客户提供金融服务。同时该行也按照便捷开户原则,不断优化开户流程,简化资料要求,加强内部协作和岗位联动配合,确保账户开立及时、准确、便捷,持续提升客户业务办理的“满意度”。