为切实履行金融机构社会责任，提升公众金融安全意识，建设银行垦利支行以网点为阵地，以服务为纽带，开展了一系列形式多样的消费者权益保护宣传活动，让金融知识走进千家万户，为百姓的“钱袋子”筑起安全防线。
该行聚焦金融知识“听得懂、用得上”，将消费者权益保护宣传与客户日常需求深度结合,针对老年群体：在营业网点通过案例视频、情景模拟等形式，重点讲解电信诈骗、非法集资的常见套路。针对新市民：营业室员工通过走进植物园、购物广场等公共场所进行消保宣传，普及银行卡安全使用、防电信诈骗等知识，帮助市民群众快速融入城市金融生活。最后网点还特别设立“权益保护咨询台”，由消保专员一对一解答客户疑问。客户表示：“工作人员教我识别了新版假币的特征，还提醒我转账前务必核实信息，这些细节很实用”。
今后，建设银行垦利支行将继续加大金融消保宣传力度，不断创新活动形式和内容，为提升公共金融素养，构建和谐金融环境不懈努力。
