为进一步普及国债知识，满足客户多元化投资需求，工行浦江支行不断优化国债服务，加大对国债宣传力度，普及国债知识，为客户提供专业、贴心的金融服务。
一是积极开展厅堂宣传。该行辖内各网点跑马灯、LED显示屏、广告机上播放国债相关信息，宣传架上摆放多种宣传资料，包括海报、折页等，方便客户获悉国债相关内容。同时，各网点依托“工行驿站”积极开展厅堂微沙龙，为等候区的客户发放宣传折页、现场讲解、答疑解惑等，向客户普及国债的基本知识、购买流程和优势，有效提高客户对国债的认知度。
二是发挥外拓宣传作用。为使“购买国债 利国利民”的理念深入人心，该行员工组成外拓小队积极开展“五进入”活动。积极组织开展国债产品专项培训，主要包含发行期限、收益率、购买方式等内容，促使外拓营销人员熟练掌国债知识和业务操作流程，全面提升专业素养和服务能力，以形式多样的活动宣传国债，将国债知识带到千家万户。
三是用好线上宣传渠道。该行员工通过微信朋友圈等进行国债宣传，将最新国债发行信息传递，为客户提供专业的咨询和解答服务。及时了解客户的投资体验和需求，及时跟进服务，提升客户满意度。
