随着全行扩户工作的稳步推进,信用卡发卡量呈现快速发展态势。农行辽阳分行宏伟支行结合自身情况,重点部署,做好库存信用卡压降工作,让更多客户体验农行优质金融服务。
一、落实到人,集中电联。宏伟支行客户部及四家网点指定专人及时核对已下卡的客户名单开展电联工作,以一对一电话方式通知客户领卡激活。
二、专项宣传,提升体验。结合互联网思维和客户需求,宣传信用卡各项优惠活动,明确线上微信绑卡“赢积分、领红包”面向客户,通过微信绑卡可以在掌上银行界面领取相应积分等活动。这种营销模式有效契合互联网裂变式传播,切实提高绑卡效率,提高客户满意度。