在中秋节与教师节来临之际,工行保定徐水支行落实分行工行驿站活动要求,组织开展“月满中秋 桃李芬芳”主题活动。
一、坚守人民金融底色,强化品牌形象影响力。徐水工行深入践行以人民为中心发展思想和为群众办实事工作要求,紧紧依托工行驿站服务平台开展“工行驿站+”活动,强化品牌形象,建设“人民满意银行”。
二、丰富活动形式,营造活动氛围。该行“月满中秋 桃李芬芳”主题活动形式多样、内容丰富。节日来临之前,各网点进行厅堂整理、布置,在宣传栏等重点部位加入节日元素,营造了浓厚的节日氛围。同时网点员工举办微沙龙,对到店客户开展金融知识普及,帮助客户了解金融知识与技能。
三、优化网点场景建设,推动客户优质服务。该行围绕社会服务与价值创造,加强网点“工行驿站”场景建设,不断丰富“工行驿站”服务内涵,切实增强客户对工行服务的认同度、满意度与信任度。