今年以来，工行保定高碑店支行为大力推动三代社保卡换卡工作，以网点作为阵地，优质高效服务得到客户好评。
一、统筹协调部署。年初，该行领导班子对三代社保卡换卡工作进行部署安排。为保障社保卡工作有序进行，主管行长克服困难，积极主动对接社保部门，疏通渠道，为保障社保卡换卡工作顺利进行，4月初，该行四个营业网点全部投放制卡设备。
二、重视网点服务。一是各网点负责人组织员工开展业务学习，确保每位员工都熟知社保卡办理流程。二是做好厅堂服务，提醒客户三代社保卡政策。
三、公私联动服务。该行领导带队，走访机关单位、学校、开户企业、代发单位，宣传三代社保卡业务功能，批量发卡后携设备上门启卡，提高服务效率。
