农行北塔支行率先完成信用卡新增全年计划
今年以来,农行朝阳北塔支行高度重视信用卡业务发展。截至7月19日,北塔支行信用卡新增发卡1323张,完成全年计划的101.77%,率先完成了市行下达的信用卡新增全年计划目标。
早部署,发展目标到位。自今年年初以来,北塔支行迅速行动,谋篇布局。分阶段、有重点地制定支行行用卡营销计划,并将任务分解到人,做到人人有指标、人人有目标,充分调动支行员工营销信用卡的积极性,扎实推进信用卡营销工作的开展。
巧安排,营销走访到位。北塔支行坚持"走出去"与"走进来"相结合的原则,办业务时坚持一句话营销信用卡,然后转推荐到大堂经理或客户经理处进行后续跟进,全员"敢开口、勤开口、巧开口"营销,对进入厅堂的客户无间隙、高密度覆盖。同时利用客户排队等候时间开展微沙龙、微讲堂等活动宣传信用卡,让客户知悉信用卡产品的特点。坚持外拓营销,扩大宣传走访范围,在走访中与客户添加微信好友等,及时给信用卡客户提供咨询解答,将最新的优惠活动告知客户,提升了服务美誉度。
抓项目,批量营销到位。支行党委积极联系大型企业,与企业高管进行对接,紧盯目标客户群体,不断寻找优质单位关键人,持续开展走访营销,最终实现了多渠道批量获客。
下一步,农行朝阳北塔支行将继续坚持以客户为中心的服务理念,强化对客户的走访营销力度,扩大营销覆盖面,继续为居民消费提供便捷高效的金融服务。