今年以来，青山湖支行持续落实南昌分行“10+1”个贷业务补短工程的工作部署，统筹业务发展和风险控制，加快个人贷款业务发展。
一、加强业务营销服务。为发展业务、抢夺市场，该行密切与开发商的沟通与联系，积极跟踪楼盘销售情况和同业的政策情况，确保每个楼盘每天都有驻点客户经理上门接单，有序推进接单工作，努力抢占市场份额。同时，注重业务办理时效，将存量楼盘进行切块管理，由客户经理分片负责，确保每笔贷款及时上报，及时放款，快速提升了工作及服务效率，用高效率赢得销售口碑，提升各个楼盘的接单占比。
二、强化内部管理考核。一是分解考核机制。该行针对现有考核制度做出调整，将重点业务分解至网点的指标中，加大奖励占比，激励员工主观能动性，增强员工工作中的参与感和成就感，推进个贷各项业务的整体推进。二是坚持每周例会工作制，及时布置、传导当前的重点工作，加强客户经理对新政策、新办法等多方面的学习，注重从业人员职业道德教育;同时，要求客户经理对各自营销进展进行汇报，要求营销有目标、资源有储备、完成有计划，保证各项营销任务确实落到实处。
三、从严把控风险。在业务发展的同时，注重加强个人贷款基础管理工作，重视业务操作环节的风险控制，严防“病从口入”，通过贷前调查，贷后监测、检查，切实提高经营管理水平和风险防控能力。针对目前关注贷款持续承压，支行对近年不良贷款客户资料逐户进行分析讨论，加强客户经理业务学习，提高客户经理风险识别及把控能力，从源头上提高我行接单质量。
四、全力做好清收处置。该行针对不良贷款以及即将劣变贷款，及时联系律所做好诉讼工作，做到应诉尽诉，加强与法院的案件沟通，配合做好判决后的执行工作，全力做好清收处置。该行持续加强剩余的个人不良贷款核销工作，严格按照上级行呆帐核销管理办法，加快推进核销处置进程，抓落实、抓进度，借助上级行的支持，上下联动，将满足核销条件客户上报分行，及时组卷，确保个贷核销工作合规有序进行。
