按照《本周户户走到、家家满意志愿服务工作通知》创文工作安排，从9 月 1 日开始在全县创建全国文明城市推进，要求包联单位按照包联片区责任划分，即日起包联单位主要负责人每周至少 3 天下沉片区一线巡查，现场研究督办整改销号包联小区存在的短板问题。每日要安排班子成员轮值带班，抽调业务熟、素质高、亲和力强、责任心强的干部，组建问卷调查队，逐层扫楼开展“户户走到·家家满意”活动，建立问卷调查包保台账，收集居民意见，积极化解矛盾问题。包联单位每天要组织包联党员干部志愿者开展“楼道革命”行动，常态化在包联小区楼栋巡查值守、维护环境、保洁清扫、文明劝导。
支行主要领导和班子成员轮流下沉。从9 月 4 日上午 12 点前报创文办督导组相关科室。主要反映包联单位主要负责人下沉情况在创文联络员群晾晒。县创文办将进行日常督导抽查，每周通报包联单位主要负责人、班子成员、包联干部下沉情况。
支行要求结合职能职责和能力作风建设，单位党团员、干部深入包联小区，带领发动群众共同参与“楼道革命”行动，在包联小区楼栋开展卫生巡查、维护环境、保洁清洁、文明礼貌劝导活动。
会议要求，应抽调业务熟、素质高、亲和力强、责任心强的干部组建问卷调查队，逐层扫楼开展“户户走到·家家满意”活动，建立问卷调查包保台账，收集居民意见，积极化解矛盾问题。
组织全体干部职工全程参与。所有干部熟练掌握创文应知应会知识，社会主义核心价值观内容均会默写不出错。 下沉开展志愿服务活动要突出发动居民，突出共治共管共同维护，直至彻底清理。认真扎实地清理旮旯杂角和卫生死角，清理归类日用杂物摆放整洁。要求和帮助居民做好家庭内部环境，把家庭内部布置整理成为环境优美、风窗高尚、温馨可敬的良好优美环境。
该行领导班子坚持每日实行志愿者上门服务，各包保干部主动参与下沉社区开展志愿活动，用自己的优良服务带动包联社区居民建立良好氛围，主动地把自己家庭周围的环境打扫干净，让自己和邻居过上舒适优好的生活。让精神文明礼貌之风盛开。
