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建设银行石家庄城建支行注重消保工作压降投诉抓源头

发布时间:2024-02-26
    建行石家庄城建支行把握时代经济稳步恢复的趋势,抢抓房地产市场和消费市场复苏机遇,借力石家庄市政府2024年"加快提升省会形象品位,坚如磐石推进城市建设"的时机,全面发力,重点突破,质速并进,全方位提升竞争能力,抓住G 端梳理项目,强化系统实质应用,深耕网点场景提升住房租赁业务溢出效应,加快个贷业务发展,争取更多优质客户,打造房金业务可持续盈利模式。
     建行石家庄城建支行坚持秉承“合规保平安”的经营理念,始终高度重视教育活动中加强保密教育,强化风险合规意识。2024年城建支行认真贯彻落实分行和外部监管部门提出的消保工作要求,切实解决消费者关心的热点难点问题。年初工作安排上,明确提出要“积极履行社会责任,抓好消费者权益保护,完善消保工作机制,确保消费者权益保护工作迈上新台阶”。不断提升消费者的产品和服务体验。
     建设银行石家庄城建支行是是老牌的房金业务大行,公积金业务市场份额名列前茅。将发展个人住房贷款业务作为稳定零售信贷业务的压舱石、提升服务质效的突破口,因城施策加大房贷资金供给及服务创新,密切关注住房按揭市场动态,积极支持刚性和改善性住房需求,及时提供住房领域链式综合服务,满足住房贷款融资需求。据悉,城建支行不仅是河北省金融业界的娇子,也是河北省金融系统系统内多年的强行之一。为石家庄改革开放作出了巨大贡献的国有大行,在全市人民中享有良好的口碑,在客户中拥有良好的声誉。多年来,建行石家庄城建支行坚持以服务地方为根本,坚持秉承“中国建设银行,建设现代中国”的经营思想,“助力百姓安居乐业、建设现代美好生活”,以客户为中心,着力在服务实体经济、支持产业转型、控制金融风险、助力民生发展、化解社会痛点等方面为政府分忧、为群众谋利,书写了金融服务地方经济发展的新篇章。

 
来源:建设银行石家庄分行
作者:樊斌 石军