为积极贯彻上级行工作部署,农发行吉州区支行全面开展债券客户大走访活动,深入走访辖内债券客户,推进重点客户差异化服务机制。
由市分行领导亲自带队登门拜访辖内市级融资平台公司等债券客户,现场了解企业情况,摸清企业中长期发展规划,掌握客户在融资、发债等方面的多层次资金需求。同时积极宣传农发行债券政策,把握企业个性化诉求并定制差异化服务措施,及时听取客户服务评价,收集分析相关意见建议,拿出新方法、新举措,切实提升服务质效。
截至目前,已走访辖内4家债券客户,了解客户今明两年的发债计划及需求。下一步,吉州区支行将秉持“以客户为中心”服务理念,精准对接客户需求,持续加强金融产品和融资模式创新。