为进一步夯实网点竞争力提升基础，扎实推进涵盖新员工、新业务、新流程的“三新”培训工作，工行保定分行积极组织新入职客服经理参加省行“数字赋能 创新增效”数字化培训活动，并获得优秀成绩。
在上级行新入职客服经理培训考核中，该行员工参赛率98.81%、满分优秀率95.18%，取得全省排名第二的佳绩。此次比赛充分展示了全行新员工的学习能力和精神风貌，创新的数字化技术、模拟真实的业务场景以及沉浸式的培训体验，也极大地缩短了新员工适岗时间，提升了新入职客服经理的业务处理水平，为全行经营高质量发展奠定坚实基础。
