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工行金华多湖支行“三步走”狠抓有贷户销售归行

发布时间:2024-11-23

  有贷户的销售归行,不仅仅可以带来结算中间业务收入,而且可以将结算款项沉淀为日均存款,同时为网点掌握企业的经营状况提供客观的数据资料。无论从提高客户综合贡献度的角度,还是从风险防控的角度,提高客户销售归行工作都具有深远意义。对此,金华多湖支行认真分析支行有贷户销售归行情况,积极采取四项措施,早部署抓落实,大力提升有贷户结算市场占比。在9月销售归行比拼中,该行荣获网点领先。

  一、推进客户精细化管理。该行要求客户经理对自己管户客户进行全面的摸查,对销售归行不达标的客户落实名单制管理,查找不达标的原因,制定达标时间计划和工作措施。

  二、落实联动营销和维护机制。有贷户的管理离不开管户客户经理和部门,也同样离不开服务落地网点的协作和支持。对此,支行要求管户客户经理与服务落地网点充分沟通和信息交流,同时,服务落地网点按照支行统一部署,提升服务效率和质量,提高客户满意度,为下一步营销夯实基础。

  三、制定全产品渗透方案。在贷款发放之前,要求客户经理落实产品渗透工作,为客户提供多种、便捷的结算渠道,满足客户多元化需求,以此吸引客户更多的日常结算。

来源:工行金华金东支行
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