近日，工行金华兰溪站前支行的工作人员带着专业设备与热忱之心，专程上门为三位残疾人士办理工资卡，他们用行动诠释着金融机构的社会责任与担当，在兰溪上华街道残疾人之家里，一场暖心的金融服务正在悄然展开。
对于这三位残疾人而言，前往银行网点办理业务是一项几乎难以完成的挑战。工行金华兰溪站前支行了解到他们的困境后，迅速组织安排了上门服务开卡人员。工作人员抵达残疾人之家后，迅速布置好临时“柜台”，有条不紊地开展工作。他们用温和且耐心的语气，逐一向残疾人士介绍银行卡的功能与使用细则，每一个步骤都讲解得细致入微，确保他们对自己即将拥有的金融工具了如指掌。面对部分残疾人士因身体或沟通障碍而产生的紧张情绪，工作人员始终面带微笑，以轻柔的话语和安抚的手势给予他们鼓励与支持，让原本可能枯燥繁琐的办卡流程充满了温情。
办理工资卡只是该行金融服务的起点。工作人员深知，授人以鱼不如授人以渔，他们还为残疾人士及其监护人开展了一场小型金融知识普及课堂，涵盖了账户安全、防范诈骗等实用内容。通过生动形象的案例和通俗易懂的语言，帮助他们提升金融风险防范意识，在日后的生活中能够更加安全、自主地管理个人财务。
一直以来，工行金华兰溪支行都将社会责任深深融入企业发展的血脉之中。无论是为小微企业提供精准金融扶持，助力实体经济蓬勃发展；还是积极投身环保公益项目，为守护绿水青山贡献力量；亦或是像此次上门为残疾人士服务一样，关爱弱势群体，工行金华兰溪支行始终以实际行动践行着对社会的庄严承诺。在数字化浪潮汹涌而来的今天，该行也未曾忘记那些被时代步伐落下的群体，坚持用线下上门服务等传统方式，为特殊客户群体搭建起与现代金融服务连接的桥梁。
此次上门服务的圆满完成，不仅为三位残疾人士解决了燃眉之急，更是工行金华兰溪支行积极履行社会责任的一个生动缩影。展望未来，该行将继续坚守初心，在追求商业成功的同时，以更加多元化、人性化的服务，为构建一个更加公平、和谐、包容的社会不懈努力，让金融的阳光照亮每一个角落，温暖每一个人心。
