建行枣庄商城支行:开展第四季度服务突发事件暨客户突发疾病专项应急演练

       为有效提升辖内网点应对突发事件的能力，确保员工与客户的健康安全，并最小化对日常营运及声誉的负面影响，12月5日晚，建行枣庄商城支行精心组织并实施了第四季度服务突发事件暨客户突发疾病专项应急演练。
       此次演练着重提高工作人员在面对客户健康紧急情况时的响应速度和处理能力。通过模拟客户在网点内突然发病的真实场景，来检验和加强员工之间的协作水平及应急处置技能。演练严格按照应急预案流程执行，从发现异常到启动应急机制，到协调医疗救护直至事件圆满解决，整个过程高效有序，展现了支行完善的应急管理机制和全体员工对客户服务质量和安全责任的高度责任感。