在金融市场的浪潮中，存款竞争日益白热化，金华婺城支行以高度的使命感、充分的执行力坚决落实总省行、市分行的部署方针，将存款营销与客户维护置于业务发展核心位置，精心布局、科学分工、全力推进，确保每项工作有条不紊地开展。截至2025年2月末，金华婺城支行储蓄存款较年初增长超5亿元，增量排名四行第一。
一、聚焦团队建设，群策群力。该行精心规划、全面布局，明确各部门岗位分工，建立上下联动机制。厅堂、柜面、理财三方相互协作，客服经理作为一线工作人员采取一句话营销，紧盯每日存款目标，一旦发现客户有存款意向积极揽存，若客户对存款利率不满可联动理财经理根据客户定制个性化资产配置方案，重点客户由该支行行长、分管行长、网点主任及理财经理定期上门增强银行与客户关系，深化忠诚度，加大外拓力度。每日进行业绩上报，存款统计，每周进行定期复盘，查缺补漏详细分析，激发全员营销积极性。
二、压实客户基础，稳健前行。该行及时梳理维护存量客户，深入挖掘管户私银客户，稳中求胜。辖内客服经理办理业务时关注客户资金流向，若客户活期有大额资金进行定期营销推荐，若客户有资金流出，询问客户用途，若无既定用途启动挽留机制，加强客户资金留存时间。辖内客户经理通过系统了解客户预到期资金，并进行电话联系加强与客户沟通交流，展现我行细心优质服务增强客户对我行好感度，加深客户粘性，巩固客户基础，减少资金外流。
三、精细分层营销，提早谋划。该行积极充分落实旺季营销活动精神，提早布局，分层营销，推行精细化客户分类管理策略。通过多维度数据分析，将客户进行分层分类从而根据客户的特点情况提供个性化金融服务，把握市场与客户需求，提前制定揽存举措。例如老年客户员工着重推荐定期存款稳健型产品，中高端客户等优质客户引导至理财经理处提供专业的资产规划分析理财建议，在银行取得业绩的同时保障客户的收益。
