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金华金东支行个人手机银行新开且动户成绩斐然

发布时间:2025-03-30
    新年佳节、万象更新,旺季工作如火如荼。为严格执行金华分行相关工作部署,不断加大对网络金融专业各项指标的营销和考核力度,金华金东支行全力以赴,全员营销。截至2025年1月31日,该行个人手机银行新开且动户率达44.15%,月净增434户,全市排名第二。
    一、加强柜面营销,网点的叫号机均设置营销暗码,柜面客户服经理在叫号单上可以清楚的看到客户是否持有工行手机银行,对未开通手机银行客户开展针对性营销,对客户介绍查询、存款、理财、转账汇款及生活缴费等业务均可以通过手机银行办理,使客户对工行手机银行有更清楚的了解,引导客户对手机银行的使用。
    二、加强厅堂营销,网点大堂经理对到店客户在自助设备上办理业务的客户做好询问及进一步查询,对未开通手机银行的客户进行精准营销,对开通的工行手机银行的方便快捷进行详细的营销,促使客户快速办理手机银行,同时指导客户进行手机银行登陆,介绍工行手机的使用方法及各项抽奖活动,使客户能在网点大堂就能实时了解掌握操作方法,加大客户使用率,为手机银行的动户奠定基础。
    三、加强职场营销,通过开展职场营销活动,为新员工办理工资卡、免费办理手机银行等,吸引更多的客户使用手机银行,提高品牌知名度。宣传工行近期开展的优惠活动等,吸引更多的单位员工使用手机银行,提高用户活跃度。
该行将继续保持这种良好的发展势头,不断创新服务模式,提升服务质量,为客户提供更加优质、便捷的金融服务。
 
来源:工行金华金东支行
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